Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (15) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. Miksi kopioihin ilmestyy pystysuoria raitoja? Mustia täpliä 75 mm välein. Ohjeita kopiointiin, skannaukseen ja dokumentin juuttumisen estoon Paperi rypistyy. Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tulosteeseen ilmestyy haamukuvia. Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja. Tulosteeseen tulee mustia tai värillisiä pystysuoria viivoja. Tulosteessa on värijauhetahroja. Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Valkoisia pystysuuntaisia juovia tai raitoja. Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Värit ovat haaleita tai epäselviä koko sivun alueella. Näytä enemmän
Virheilmoitukset (32) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kuinka kuitataan näytön viesti Tukos sisällä ("Jam Inside")? Kuinka kuitataan virheilmoitus Ei hukkavärikasettia ("No Waste Toner")? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Safari ja Mac OS X. Yritin luoda CSR eli Self-signed Certificate-varmennepyynnön käyttäen Brotherin IP-osoitettayleisnimenä ("Common Name") ja yritän ottaa yhtettä Brotherin tulostinpalvelimeen Safarilla ja SSL-yhteydellä, silloin Safariantaa virheilmoituksen. Mitä tehdä? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Minusta tämä laite käyttää liian paljon väriä, näyttöön on tullut jo viesti Väri loppu tai Vaihda kasetti (“Toner Life End" tai“Replace Toner”) tai Toner-merkkivalo vilkkuu. Miten kuitataan ilmoitus Tukos Kasetti 1 tai Kasetti 2 ("Jam Tray 1" tai "Jam Tray 2")? Miten kuitataan näytön virheilmoitus Tukos dupl. ("Jam Duplex")? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Tukos MT-alusta ("Jam MP Tray")? Nestekidenäyttöön tulee viesti "Print Unable 72". Miten toimitaan? Näyttöön tulee ilmoitus "Tukos takana" ("Jam Rear"). Mitä tehdä? Ohjattu asennus ei löydä verkossani olevaa Brother-laitetta, kun asennan ohjaimet mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä taiweb-sivuston Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketista. Mitä voin tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattaessa ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmalla tekstintunnistukseen tulee virheilmoitus "System error incurred inexternal ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2(SP2). Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tilanäytössä lukee "Offline". Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Tulostinta asennettaessa Norton AntiVirus-ohjelma antaa varoituksen (ikkuna Security Alert) että keskinkertaisen riskin aiheuttavasovellus "xxxxx.exe" yrittää ottaa yhteyttä DNS-palveluun. Mitä tehdä? Vaih.rumpu pian Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihdavärikasetti” ("Toner Life End" ja "Replace Toner"). Vaihdoin uuden rumpuyksikön mutta viesti Vaihda osat Rumpuyksikkö tai Vaihda rumpu pian ("Replace Parts Drum" tai "Drum End Soon")eivät poistu. Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (16) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Mustia täpliä 75 mm välein. Paperi rypistyy. Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tulosteeseen ilmestyy haamukuvia. Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja. Tulosteeseen tulee mustia tai värillisiä pystysuoria viivoja. Tulosteessa on värijauhetahroja. Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Valkoisia pystysuuntaisia juovia tai raitoja. Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Värit ovat haaleita tai epäselviä koko sivun alueella. Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Skannaa-painikkeen toimintojen käyttö. (Skannaus tiedostoon, skannaus kuvaksi tai skannaus sähköpostiin)(Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (14) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko käyttää AirPrintiä Brother-laitteeni kanssa? Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (9) Brother ei syötä paperia kunnolla. Kuinka kuitataan näytön viesti Tukos sisällä ("Jam Inside")? Miten kuitataan ilmoitus Tukos Kasetti 1 tai Kasetti 2 ("Jam Tray 1" tai "Jam Tray 2")? Miten kuitataan näytön virheilmoitus Tukos dupl. ("Jam Duplex")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Tukos MT-alusta ("Jam MP Tray")? Näyttöön tulee ilmoitus "Tukos takana" ("Jam Rear"). Mitä tehdä? Ohjeita kopiointiin, skannaukseen ja dokumentin juuttumisen estoon Paperi rypistyy.
Tulostus (63) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brotherin Yleinen BR-Script-tulostinohjain etsii Brother-laitetta yhdestä verkosta mutta tietokoneeni on yhteydessä useisiinverkkoihin. (Windows-ympäristö) En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Kuinka saan värijauheen säästötoiminnon käyttöön ja pois käytöstä? Kuinka tulostetaan DOS-sovelluksista? Kuinka tulostetaan kirjekuorille, tarroille ja paksulle paperille monitoimialustalta Windows-ympäristössä? Kuinka voin lisätä värintiheyttä? (Tulostuksen kalibrointi) Kun suoritan vihkotulostuksen ohjelmasta Microsoft Office 2003 tai uudempi, piirrosobjektit eivät osu oikeille kohdilletulostetulla sivulla. (Windows BR-Script-tulostinohjain) Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Käytän BR-Script-tulostinohjainta, ja Brother ei tulosta käyttäen Vihkotulostusta joka valitaan Adobe® Acrobat®/Adobe® Reader®-ohjelmasta. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print Centerin tai Printer Setup Utilityn tulostinluetteloon. Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja BR-Script-tulostinohjain. Mustasta väristä tulee punertavaa. Mitä tehdä? Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Windows Vista. Tulostettaessa XML Paper Specification-tulostinohjaimella tulos ei ollut odotettu, se poikkeaa paljonnäytöllä näkyvästä, tai tulostus ei toimi ollenkaan. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft PowerPoint 2003-tulostus ei toimi jos käytetään Yleistä BR-Script-tulostinohjainta. (Koskee Windows XP) Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina. Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten luodaan tai katsellaan XML Paper Specification-mukaista dokumenttia Miten muutan väriasetuksia tulostinohjaimesta Miten pääsen eroon kaksipuoleiseen tulosteeseen ilmestyvistä valkoisista pystyraidoista? Miten saan automaattisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle Mac OS X 10.3 ja uudempien tulostinohjaimesta? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Mustia täpliä 75 mm välein. Paperi rypistyy. Poista tulostustyöt tulostusjonosta. Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostan pääasiallisesti mustavalkoisia sivuja. Tulostin kuitenkin näyttäisi kuluttavan värillisiä värejä myösmustavalkotulostuksessa. Pitääkö se paikkaansa? Tulosteeseen ilmestyy haamukuvia. Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja. Tulosteeseen tulee mustia tai värillisiä pystysuoria viivoja. Tulosteessa on värijauhetahroja. Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tulostusnopeus on alhainen XML Paper Specification-tulostinohjainta käytettäessä. Valkoisia pystysuuntaisia juovia tai raitoja. Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Värit ovat haaleita tai epäselviä koko sivun alueella. Yritin käyttää Apple® Mac OS X 10.2-10.4. verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "PrinterSetup Utility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. Nyt Macintosh-tulostus toimii muttaWindows-tulostus ei. Mitä tehdä? Yritin skannata dokumenttia ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmaan WIA-ohjaimella, enkä pysty skannaamaan automaattisestadokumentinsyöttölaitteesta. Yritin tulostaa verkon kautta käyttäen tulostinohjainta XML Paper Specification Printer Driver mutta tulostus ei toimi. Näytä enemmän
Skannaus (62) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on kytketty minun tietokoneeseeni jaetuksi tulostimeksi. Voin tulostaa mutta en voi skannata. Haluan skannata Citrix Presentation Server™ 4.0-ympäristössä. Miten se tehdään? Käytössä on Windows XP / Windows Vista ja skannattaessa käytetään WIA -ohjainta.Miksi sivukokoa legal ei voi käyttää? Kuinka skannataan dokumentti ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmaan? Kun Control Center3-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei käynnisty. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun skannaan asiakirjan PDF-muotoon käyttäen ContorlCenter3, PDF-tiedoston koko on liian iso. Miten voin pienentää tiedoston kokoa? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Mac OS X 10.5. Verkkoskannaustoiminto ei toimi kun painan scan-näppäintä Brother-laitteeni ohjaupaneelissa. Mitä tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4 Tiger. Asensin skanneriohjaimen mutta skannaus ei toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Macintosh. Mihin käytetään toimintoa PreScan (Esiskannaus)? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi USB-liitännällä. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro®X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä? Käytössäni on Windows. Kun dokumentti skannataan sähköpostiviestin liitteeksi, missä muodossa liite tulee olemaan ja tarvitaankoliitteiden katseluun erityistä katseluohjelmaa? Minne talletetaan ControlCenter2:lla skannatut sivut (Macintosh) Minne talletetaan ControlCenter3:lla skannatut sivut (Windows) Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.6? Miten skannataan kun käytössä on OS® X 10.7? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Ohjeita kopiointiin, skannaukseen ja dokumentin juuttumisen estoon Scan a document in OS X 10.8 or later. Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Skannaa ja tallenna asiakirja PDF-muodossa (skannaa tiedostoon) Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon. Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri. Skannasin sivun ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE-ohjelman kautta ja sivun alaosa jäi pois. Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin ei ole toiminut sen jälkeen kun asennettiin Office 2010 (ControlCenter3). Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Verkkoskannaus ei toimi, kun painan Brother-laitteen ohjauspaneelin SCAN-painiketta. (Windows) Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin siirtää tekstintunnistuksen kautta tekstiä WordPad-ohjelmaan joko ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmalla taiBrother ControlCenter3-ohjelmalla, ja kummassakin tapauksessa teksti tunnistetaan täysin väärin. Tämä alkoi kun asennettiinWindows XP Service Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Yritin skannata dokumenttia ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmaan WIA-ohjaimella, enkä pysty skannaamaan automaattisestadokumentinsyöttölaitteesta. Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonettaei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta. Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
