Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (8) Kopioitaessa jää osia alkuperäiskappaleesta pois kopiosta. Mitä tehdä? Kuinka Brotherilla otetaan kopioita? Kun tulostan tai kopioin nopealla laadulla, tuloste siirtyy liian ylös paperilla. Mitä tehdä? Miten tulostan vain mustaa väriä kun jokin värillisistä kaseteista on tyhjä. Tulostuksen aikana tulosteeseen tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjä). Mitä tehdä?
Virheilmoitukset (26) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kuinka poistetaan näytöltä ilmoitus "Odottaa uudelleenvalintaa"? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". LCD-viesti "Sammuta. kun teht. on suorit." näkyy Brother-laitteessani. MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miten kuitataan näytön viesti ”Ei tunnista”? Miten kuitataan virheilmoitus "Ei voi ..." tai "... ei toimi" ? Mitä tarkoittaa virheilmoitus Yhteysvika ("COMM.ERROR")? Näyttöön tulee virheilmoitus ja virhekoodi (numero). Mitä numerot tarkoittavat? Paperi juuttui Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut. Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Skannattaessa ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmalla tekstintunnistukseen tulee virheilmoitus "System error incurred inexternal ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2(SP2). Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tarkista paperikoko Tilanäytössä lukee "Offline". Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Tulostinta asennettaessa Norton AntiVirus-ohjelma antaa varoituksen (ikkuna Security Alert) että keskinkertaisen riskin aiheuttavasovellus "xxxxx.exe" yrittää ottaa yhteyttä DNS-palveluun. Mitä tehdä? Vaihda värikasetti Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Ei kasettia ("NO CARTRIDGE")? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (25) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Faksien vastaanotossa on ongelmia. Mitä tehdä? I am experiencing problems sending a fax, what can I do? Kuinka Outlook-ohjelman Yhteystietoja voi käyttää Brother PC-Fax-lähetyksessä? (osoitteiston tuonti) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ei toimi. Mitä tehdä? Käytössä on VoIP-linja (Voice over Internet Protocol) ja faksien vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miksi värillisen faksin vastaanotto ei toimi? Miten luodaan kansilehti PC-FAX-toiminnolle. Miten lähetetään faksi tietokoneesta (PC-FAX) Miten muistissa olevat faxviestit voidaan lähettää edelleen toiseen faxlaitteeseen silloin kun minun laitteeni ei pystytulostamaan viestejä? Miten ryhmälähetys peruutetaan? Miten tulostan vain mustaa väriä kun jokin värillisistä kaseteista on tyhjä. Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Osoitekirjaan tehdyt muutokset eivät näy ohjelmaan talletetuissa lyhytvalintanumeroissa (Windows). Tarvitseeko Brother faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen lankapuhelinlinjaa? Tulostuksen aikana tulosteeseen tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Vastaanotettaessa yksisivuista faxviestiä Brother tulostaa sen kahdelle sivulle tai tulostaa viestin ja sen jälkeen tyhjän sivun.Mitä tehdä? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää niin että se mahtuu tulostuspaperille? Voinko saada raportin aina faksilähetyksen jälkeen josta näen että faksi on vastaanotettu oikein? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjä). Mitä tehdä? Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Skannaa-painikkeen toimintojen käyttö. (Skannaus tiedostoon, skannaus kuvaksi tai skannaus sähköpostiin)(Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (2) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Voinko käyttää AirPrintiä Brother-laitteeni kanssa?
Paperinsyöttö / paperitukos (5) Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Mistä tietää kummin päin valokuvapaperi on tarkoitus asettaa paperikasettiin? Paperi juuttui Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut. Valokuvapaperin syötössä on vaikeuksia. Mitä tehdä?
Tulostus (42) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother tulosti vain yhden kopion vaikka asetin tulostettavaksi kaksi tai useampia. (Koskee Windows 2000/XP ja Windows Vista) En saa yhteyttä muistikorttiin joka on mediakorttiasemassa. Mitä teen? En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Kuinka tulostetaan paperin molemmille puolille (Manuaalinen kaksipuolinen tulostus). Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostan tai kopioin nopealla laadulla, tuloste siirtyy liian ylös paperilla. Mitä tehdä? Kun tulostat asiakirjoja, merkit näyttävät haamuisilta, sumeilta tai kaksinkertaisilta. Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Kun tulostinohjaimesta valitaan harmaasävytulostus, käyttääkö tulostus vain mustaa mustetta vai tehdäänkö harmaasävyt sekottamallakaikista väreistä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print Centerin tai Printer Setup Utilityn tulostinluetteloon. Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista. Tulostettaessa XML Paper Specification-tulostinohjaimella tulos ei ollut odotettu, se poikkeaa paljonnäytöllä näkyvästä, tai tulostus ei toimi ollenkaan. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina. Miksi värilliset värikasetit tyhjenevät vaikka en koskaan tulosta värikuvia? Miten luodaan tai katsellaan XML Paper Specification-mukaista dokumenttia Miten tulostan vain mustaa väriä kun jokin värillisistä kaseteista on tyhjä. Muistikortin kuvien esikatselukuvat eivät tulostu. Poista tulostustyöt tulostusjonosta. Reunaton tulostus ei toimi. Tulostan valokuvia Brother Photo Paperille (tyyppi BP71) ja tulosteen mustat alueet näyttävät vihertävänmustilta tai värit eivätvastaa näytöllä näkyviä. Mitä tehdä? Tulostettaessa "Power Point"-dokumenttia asetuksella "Page Layout: 2 in 1" eli kaksi sivua yhdelle arkilla ja tulostuslaatu onParas osa kuvasta tulostuu mustana. Mitä tehdä? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostin tietokoneesta tavalliselle paperille mutta musta väri ei kuivu. Mitä tehdä? Tulostin tietokoneesta valokuvapaperille (Glossy Paper) mutta musta väri ei kuivu. Mitä teen? Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostuksen aikana tulosteeseen tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostusjälki on huonolaatuista. Tulostusnopeus on alhainen XML Paper Specification-tulostinohjainta käytettäessä. Valokuvapaperille tehdyn tulosteen muste ei tahdo kuivua ja kuivuttuaan muste pyrkii tahraamaan. Mitä tehdä? Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Valokuvatulostuksen tulostuslaatu ei ole hyvä. Mitä tehdä? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjä). Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (40) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kuinka skannataan dokumentti ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmaan? Kuinka skannataan Mac OS X 10.6-tietokoneella? Kun Control Center3-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei käynnisty. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4 Tiger. Asensin skanneriohjaimen mutta skannaus ei toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Macintosh. Mihin käytetään toimintoa PreScan (Esiskannaus)? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi USB-liitännällä. Mitä tehdä? Käytössäni on Windows. Kun dokumentti skannataan sähköpostiviestin liitteeksi, missä muodossa liite tulee olemaan ja tarvitaankoliitteiden katseluun erityistä katseluohjelmaa? Laitteen muisti/mediakorttiasemassa on muistikortti ja sille kirjoitetaan tietoa. Kirjoittamisen aikana tilanäyttö ei kuitenkaanpäivity ja kirjoittamistoiminto vaikuttaa pysähtyneen. Mitä tehdä? Macromedia Flash Player 8 on asennettu mutta ControlCenter3:n Moderni käyttöliittymä ei toimi. Minne talletetaan ControlCenter2:lla skannatut sivut (Macintosh) Minne talletetaan ControlCenter3:lla skannatut sivut (Windows) Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.7? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa ja tallenna asiakirja PDF-muodossa (skannaa tiedostoon) Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon. Skannasin sivun ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE-ohjelman kautta ja sivun alaosa jäi pois. Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin ei ole toiminut sen jälkeen kun asennettiin Office 2010 (ControlCenter3). Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin siirtää tekstintunnistuksen kautta tekstiä WordPad-ohjelmaan joko ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmalla taiBrother ControlCenter3-ohjelmalla, ja kummassakin tapauksessa teksti tunnistetaan täysin väärin. Tämä alkoi kun asennettiinWindows XP Service Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Puhelin (6) Faksin vastaanotto toimii, mutta puhelujen vastaanotto ei. Miksi Brotherista ei kuulu puhelinlinjan vapaa-ääntä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miten Fax/Puh-tilassa on mahdollista ottaa vastaan sekä fakseja että puheluja samalla puhelinlinjalla? Miten tarkistan vapaa-äänen Brotherin kanssa? Voiko puhelinvastaajapalvelua käyttää samalla linjalla Brotherin kanssa?
