Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Kopiointi (3) Kopioihin ilmestyy pystysuoria raitoja. Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä tehdä?
Virheilmoitukset (20) "Alustus ei toimi", "Puhdistus ei toimi", "Vaihto ei toimi", "Ei voi tulostaa"- viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä setarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? "Ei toimi"- viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä se tarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Brotherin näytöllä on ilmoitus Pian loppu (väri) ("Near Empty [Color]"). Mitä se tarkoittaa ja miten siitä pääsee eroon? Kuinka kuitataan ilmoitus Muste loppu ("INK EMPTY")? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Miksi laitteen nestekidenäytössä on viesti 'MUSTE LOPPU' vaikka kasetissa näyttää olevan vielä väriä? Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle? Näyttöön tuli ilmoitus Laitehäiriö 46 (Machine Error 46). Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Työnsin muistikortin mediakorttiasemaan ja sain ilmoituksen "Card is full" vaikka kortilla on tilaa. Mitä tehdään? Vaihdoin mustekasetin mutta nestekidenäytössä lukee edelleenkin “Pian loppu”. Mitä voin tehdä? Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Muste loppu ("Ink Empty"). Mitä tehdä? Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoite määritellään automaattisesti, mutta semuuttui itsestään arvoon "Static". Sitten tulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa onkaksi laitetta joilla on sama IP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta. Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
Faksi (9) En pysty lähettämään faksia, mitä tehdä? Käytössä on Windows. Yritän vastaanottaa faxviestejä tietokoneeseen MFC-laitteella joka on liitetty puhelinlinjaan jossa oneritelty soitto. Nyt PC-FAX-ohjelma ottaa vastaan faxviestien lisäksi myös puhelut, sekä tavalliset että eriteltyä soittoakäyttävät. Mitä tehdä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miksi värillisen faksin vastaanotto ei toimi? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä tehdä?
Paperinsyöttö / paperitukos (3) Kuinka toimitaan ilmoitusten PAPERI JUUTTUI ("PAPER JAM") tai TARKISTA PAPERI ("PRINTER JAM") tullessa? Minulla on paperinsyöttöongelma. Mitä teen? Valokuvapaperin syötössä on vaikeuksia. Mitä tehdä?
Tulostus (19) Asensin tulostinohjaimet laitteen mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä mutta tulostus ei toimi. (Mac OS X 10.5 tai 10.6) Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Kun valitsen tulostinohjaimesta mustavalkotulostuksen, tulostaako Brother silloin käyttäen vain mustaa mustetta vai tehdäänkömusta väri sekoittamalla kaikkia musteita? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytössä on Apple Mac OS 10.x ja tuloste tulee ulos peilikuvana. Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows. Tulostus on tavallista hitaampaa. Mitä tehdä? Miksi en voi tulostaa jos yksikin värikasetti on tyhjä? PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Tulostin tietokoneesta tavalliselle paperille mutta musta väri ei kuivu (Windows-tulostus). Tulostin tietokoneesta valokuvapaperille (Glossy Paper) mutta musta väri ei kuivu. Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (14) Kun Brother Control Center 2.0:lla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei aukea. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Kun laitteella skannataan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitteet tulevat olemaan ja tarvitaanko niiden katseluunerityistä katseluohjelmaa? Käytän Windows XP:tä. En voi skannat tai skanneri ei toimi kunnolla sen jälkeen, kun asensin WIA-ajurin. Mitä voin tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
Puhelin (2) Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu?
