Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (7) Faksit, kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Miksi näyttöön tulee ilmoitus Ei voi skannata ("Unable to Scan") kun yritän kopioida tai skannata kaksipuoleisesti tai lähetänfaksin? Dokumentin sivukoko on legal. Miten laite puhdistetaan kopion tai faksin kuvanlaadun parantamiseksi? Miten monisivuisen dokumentin voin kopioida käyttäen dokumentinsyöttölaitetta ja lajittelutoimintoa? Miten puhdistetaan kopioihin ilmestyneet pystysuorat raidat? Miten tehdään kaksipuolinen kopio? (Duplex) Miten vaihdetaan Brotherin kopiointi-, faksaus- ja tulostustoimintojen paperikasetin oletusarvoa?
Virheilmoitukset (20) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kaikki Brotherin kannet ovat kiinni mutta näytössä on viesti Kansi auki ("Cover is Open"). Mitä tehdä? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus("Unhandled Exception"). Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miksi näyttöön tulee ilmoitus Ei voi skannata ("Unable to Scan") kun yritän kopioida tai skannata kaksipuoleisesti tai lähetänfaksin? Dokumentin sivukoko on legal. Miten kuitataan näytön virheilmotus Pap.tukos takana ("Paper Jam Back")? Miten kuitataan näytöllä oleva virheilmoitus Ei paperia ("No Paper")? Miten kuitataan näytön virheilmoitus Tark. paperikoko ("Check Paper Size")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Pap.tukos dupl. ("Paper Jam Duplex")? Rumpu läh.lopp Saan virheilmoituksen “A file required cannot be found.(CC035)” kun valitsen ControlCenter2-ohjelmasta toiminnonEtäasetus (“Remote Setup”) tai Numeromuisti (“Quick-Dial”). (Macintosh-versio) Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (14) En pysty lähettämään faksia, mitä tehdä? En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Faksien vastaanotossa on ongelmia. Mitä tehdä? Faksit, kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Kuinka Outlook-ohjelman Yhteystietoja voi käyttää Brother PC-Fax-lähetyksessä? (osoitteiston tuonti) Käytössä on Windows NT4/ 2000 tai Windows XP. Haluan lähettää faksin siten että vastaanottajan tiedot haetaan osoitekirjasta jokaon verkossa jaettuna monen käyttäjän kesken. En pysty avaamaan osoitekirjaa. Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miksi näyttöön tulee ilmoitus Ei voi skannata ("Unable to Scan") kun yritän kopioida tai skannata kaksipuoleisesti tai lähetänfaksin? Dokumentin sivukoko on legal. Miten Fax->Palvelin-toiminto otetaan käyttöön? Miten laite puhdistetaan kopion tai faksin kuvanlaadun parantamiseksi? Miten vaihdetaan Brotherin kopiointi-, faksaus- ja tulostustoimintojen paperikasetin oletusarvoa? Mitä tarkoittavat Fax->Palvelin - toiminnossa tarvittavat Etuliite ja Jälkiliite? Tarvitseeko Brother faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen lankapuhelinlinjaa? Vastaanotettaessa yksisivuista faxviestiä Brother tulostaa sen kahdelle sivulle tai tulostaa viestin ja sen jälkeen tyhjän sivun.Mitä tehdä? Näytä enemmän
Linux (6) En voi asentaa Brotherin ohjaimia Debian 10 tai uudempaan (Linux) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Skannaa-painikkeen toimintojen käyttö. (Skannaus tiedostoon, skannaus kuvaksi tai skannaus sähköpostiin)(Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (14) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). En saa yhteyttä tulostimeen Wi-Fi Directin kautta Brother Print Service Plugin -sovelluksen avulla (Android™ 12 taiuudempi). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (5) Faksit, kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Kirjekuoret pyrkivät juuttumaan usein. Mitä tehdä? Miten kuitataan näytön virheilmotus Pap.tukos takana ("Paper Jam Back")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Pap.tukos dupl. ("Paper Jam Duplex")?
Tulostus (34) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Faksit, kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten saan automaattisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle Mac OS X 10.3 ja uudempien tulostinohjaimesta? Miten vaihdetaan Brotherin kopiointi-, faksaus- ja tulostustoimintojen paperikasetin oletusarvoa? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Poista tulostustyöt tulostusjonosta. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus on hidasta tulostettaessa Microsoft® Excelistä useita kopioita samasta tiedostosta. Mitä tehdä? Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer SetupUtility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (46) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on kytketty minun tietokoneeseeni jaetuksi tulostimeksi. Voin tulostaa mutta en voi skannata. Kun Brother Control Center 2.0:lla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei aukea. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Käytän Skannaus sähköpostiin (sähköpostipalvelimelle)-toimintoa jolla skannattu dokumentti lähetetään suoraansähköpostiosoitteeseen. Yhteydentarjoajamme edellyttää SMTP-palvelimen autentikointia jolloin skannaus ei enää toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Macintosh. Mihin käytetään toimintoa PreScan (Esiskannaus)? Käytössä on Windows 98/Me/NT/2000/XP. Skannaan monisivuista dokumenttiä syöttölaitteella ja ensimmäisen sivun jälkeen sivujenskannauksen väliin tulee pitkä tauko. Miten tauon saa pois? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi USB-liitännällä. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro®X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä? Miksi näyttöön tulee ilmoitus Ei voi skannata ("Unable to Scan") kun yritän kopioida tai skannata kaksipuoleisesti tai lähetänfaksin? Dokumentin sivukoko on legal. Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.6? Miten skannataan kun käytössä on OS® X 10.7? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Scan a document in OS X 10.8 or later. Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Skannasin letter-kokoista dokumenttia mutta sivun reunat jäivät ulkopuolelle. Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa. Mitä teen? (ControlCenter3 käyttäjät) Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Verkkoskannaus ei toimi, kun painan Brother-laitteen ohjauspaneelin SCAN-painiketta. (Windows) Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonettaei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta. Yritin skannata FTP-palvelimelle joka on sisäverkossa tai internetissä mutta tuli vain tiedonsiirtovirhe. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
Puhelin (2) Miksi Brotherista ei kuulu puhelinlinjan vapaa-ääntä? Miten tarkistan vapaa-äänen Brotherin kanssa?