Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Tarvikkeet ja lisävarusteet Tarvikevalikoimastamme löydät mustekasetit, laserkasetit sekä paperia tulostimeesi. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Kopiointi (5) Kopioon ilmestyy pystysuuntaisia viivoja tai tahroja. Miten ne poistetaan? Kuinka voin parantaa kopion laatua? Kuinka voin parantaa tulostuslaatua? Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
Virheilmoitukset (34) "Ei voi ...."-alkuinen viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä se tarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on OS X v10.8.x. ja tulee viesti "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (Tiedostoaxxxxxx ei voi avata koska se tulee tuntemattomasta lähteestä) (xxxxxxx.xxx on tiedostonimi.) Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus("Unhandled Exception"). Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miten kuitataan näytölle tuleva ilmoitus Rumpuvirhe tai Pölyä rummulla ("Drum Error" tai "Dust on Drum")? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Skanneri lukittu ("Scanner Locked")? Näytössä on virheilmoitus Pap.juutt.loker. ("Paper Jam Tray"). Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Pap.Juut.Takana" ("Paper Jam Rear"). Mitä teen? Ohjattu asennus ei löydä verkossani olevaa Brother-laitetta, kun asennan ohjaimet mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä taiweb-sivuston Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketista. Mitä voin tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Takakansi on kiinni mutta silti näytössä on viesti Takakansi auki ("Back Cover Open"). Mitä tehdä? Tuli ilmoitus Paperi juut.takana ("Paper Jam Inside"). Mitä tehdä? Vaih.rumpu pian Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihda värikasetti” tai ”Toner”-valo joko vilkkuu taipalaa edelleen. Vaihdoin uuden rumpuyksikön mutta viesti Vaihda rumpu pian ("Change Drum Soon") ei poistu. Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin päivittää laiteohjelman mutta tuli virheilmoitus "No response". Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (2) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Miten toimii Scan-to-XXXX-näppäin. (XXXX on skannaustoiminnon kohde) (Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (1) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet).
Paperinsyöttö / paperitukos (8) Brother syöttää tulostuspaperia huonosti. Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Näytössä on virheilmoitus Pap.juutt.loker. ("Paper Jam Tray"). Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Pap.Juut.Takana" ("Paper Jam Rear"). Mitä teen? Tuli ilmoitus Paperi juut.takana ("Paper Jam Inside"). Mitä tehdä? Tulostettaessa käsisyötöllä tulostin käyttää enemmän aikaa paperin syöttöön kuin ennen. Miten paperin syöttöä voi nopeuttaa? Tulostuspaperi syötetään vinoon.
Tulostus (43) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. FAX/ DCP/ MFC on liitetty tietokoneeseen, jossa on Windows XP, jaetuksi tulostimeksi. Miksi tulostin tulostaa sotkua? FAX/MFC/DCP ei tulosta ollenkaan tai tulostaa roskaa tulostettaessa ensi kertaa kun tietokone on käynnistetty. Mitä tehdä? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Käytössä on Windows 2000 /XP. Tulostettaessa Adobe® Reader® 7.0 -ohjelmasta tekstinjoukkoon tulee ylimääräisiä merkkejä. Mitä tehdä? Kuinka voin parantaa tulostuslaatua? Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Käytän Brother-laitettani Windows XP/ Windows Vista TCP/IP -verkkoympäristössä. Tulostaminen on onnistunut aikaisemmin, muttayhtäkkiä en enää voi tulostaa. Miksi? Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print Centerin tai Printer Setup Utilityn tulostinluetteloon. Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista / Windows 7. Yritän tulostaa verkkoon kytkettyyn Brotherin tulostimeen, mutta laite on offline-tilassaja tulostus ei onnistu. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Miten muutan tulostinohjaimen asetuksia (Windows) Miten muutan tulostustarkkuutta? Miten saa manuaalisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle tulostinohjaimesta? Käytössä on Mac OS X 10.3. PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Tukeeko Brother IPP-protokollaa Windows XP-ympäristössä? Tulostaminen kalvoille ja paksulle paperille. Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä? Tulostettaessa käsisyötöllä tulostin käyttää enemmän aikaa paperin syöttöön kuin ennen. Miten paperin syöttöä voi nopeuttaa? Tulostettaessa ohjelmasta Adobe Illustrator käyttäen asetusta ‘Improve Gray Printing’, sivu jolla on harmaasävyjä ei tulostuhyvälaatuisena. Mitä tehdä? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on koko ajan tilassa Offline tai Keskeytetty (Paused). (Windows) Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®-ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä tehdä? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus on hidasta tulostettaessa Microsoft® Excelistä useita kopioita samasta tiedostosta. Mitä tehdä? Tulostuspaperi syötetään vinoon. Tyhjennä tulostusjono. Verkkotulostus ei toimi. (Macintosh-ympäristö) Verkkotulostus ei toimi. (Windows-ympäristö) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer SetupUtility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. Nyt Macintosh-tulostus toimii muttaWindows-tulostus ei. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (49) Avaa ikkuna "Skannerit ja kamerat" ja sieltä Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on kytketty minun tietokoneeseeni jaetuksi tulostimeksi. Voin tulostaa mutta en voi skannata. Kuinka dokumentti skannataan ja talletetaan tiedostoon PDF-muodossa? (Skannaus tiedostoon) Kuinka skannataan Mac OS X 10.6-tietokoneella? Kun Brother Control Center 2.0 skannaa tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei käynnisty. Käytössä on Windows XP jossa onService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan suoraan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitetiedosto tulee olemaan ja tarvitaanko liitteenkatseluun erityinen katseluohjelma? Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Brother Control Center 2.0 Skannaus sähköpostiin-toimintoa (Scan to Email) ja yritän liittää useita sivuja yhdeksisähköpostiviestin liitetiedostoksi mutta jokaisesta sivusta luodaan oma sähköpostiviestinsä. Käytän Mac OS X 10.5. Verkkoskannaustoiminto ei toimi kun painan scan-näppäintä Brother-laitteeni ohjaupaneelissa. Mitä tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition. Käytin Vaihda käyttäjää-toimintoa ja sen jälkeen skannaus BrotherinTWAIN-ohjaimella ja rinnakkaisliitännällä ei enää toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro®X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.7? Miten skannataan useita sivuja yhteen tiedostoon kun oletusarvona jokainen sivu talletetaan omaan tiedostoonsa? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Outlook Express-ohjelman kuvake ei näy PaperPort®-ohjelmassa. Mitä tehdä? Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri. Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa. Mitä teen? (ControlCenter3 käyttäjät) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin ei ole toiminut sen jälkeen kun asennettiin Office 2010 (ControlCenter3). Verkkoskannaus ei toimi käytettäessä Brotherin ohjauspaneelin Scan-näppäintä. (Windows-ympäristö)<!--StartFragment --> Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Windows-ympäristö) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritin skannata tekstintunnistukseen sekä PaperPort® 8.0SE / 9.0SE kautta että Brother Control Centerillä,tekstinkäsittelyohjelma oli WordPad. Teksti meni täysin sekaisin. Tämä on jatkunut siitä asti kun Windows XP:en asennettiinService Pack 2 (SP2). Mistä on kysymys? Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
