Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (23) Haamukuvia Harmaa tausta Käyristynyt paperi (sisältää opetusvideon) Kokonaan musta Kuinka kopioidaan kaksipuoleisesti? Miten saan kopioista terävämpiä ja eloisempia ? (Kontrastinsäätö) Paperi kupruilee tai aaltoilee Paperi käyristyy Paperi rypistyy Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tuloste on vinossa Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Vaaleita vaakaraitoja Valkoisia pystysuuntaisia juovia Valotustasolta kopioitaessa vasen puoli kopiosta ei tulostu. Väri ei kiinnity paperiin Värijauhetahroja Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä 94 mm välein Näytä enemmän
Virheilmoitukset (41) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Duplex ei käytössä Ei paperia EI VÄRIKASETTIA Kansi on auki Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. KÄSINSYÖTTÖ Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Macintosh-tietokoneen näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että "optinen valojohde" onvaihdettava, tai paperikasetti on melkein tyhjä. MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Minusta tämä laite käyttää liian paljon väriä, näyttöön on tullut jo viesti Väri loppu tai Vaihda kasetti (“Toner Life End" tai“Replace Toner”) tai Toner-merkkivalo vilkkuu. Miten kuitataan virheilmoitus Skanneri lukittu ("Scanner Locked")? Muisti täysi Rumpu pysähtynyt Rumpuvirhe (Rumpu!) Skan. ei onn. Skannattaessa dokumenttia kopiointia varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Skannattu data on liitetty sähköpostisovellukseen, jota harvemmin käytän tai virheviesti, joka ilmoittaa että tietokoneessa ei olerekisteröityä oletussähköpostiohjelmaa (CC4-121-xxxxxxxx) ilmestyy, kun yritän skannata asiakirjaa suoraansähköpostisovellukseeni käyttäen ControlCenter4 tai SCAN-näppäintä Brother-laitteessani. Sopimaton koko Tarkista yhteys Tilanäytössä lukee "Offline". Tukos dupl. Tukos sisällä Tukos takana Tukos, kasetti 1 Tul.ei.onn. (Print Unable) Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Tulostinta asennettaessa Norton AntiVirus-ohjelma antaa varoituksen (ikkuna Security Alert) että keskinkertaisen riskin aiheuttavasovellus "xxxxx.exe" yrittää ottaa yhteyttä DNS-palveluun. Mitä tehdä? VÄRI LOPPUMASSA Vaihda rumpu Vaihda rumpu Vaihda väri Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihdavärikasetti” tai Toner-LED vilkkuu edelleen. Vaihdoin uuden rumpuyksikön ja edelleen tulee virheilmoituksia Vaihda rumpu, Vaihda rumpu pian, Rumpuvirhe tai Rummun pysäytys("Replace Drum", "Drum End Soon", "Drum Near End" ja "Drum Stop"). Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoite määritellään automaattisesti, mutta semuuttui itsestään arvoon "Static". Sitten tulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa onkaksi laitetta joilla on sama IP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta. Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään? Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) VÄRI LOPPU VÄRIKASETTIVIRHE Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (23) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Haamukuvia Harmaa tausta Käyristynyt paperi (sisältää opetusvideon) Kokonaan musta Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Paperi kupruilee tai aaltoilee Paperi käyristyy Paperi rypistyy Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tuloste on vinossa Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Vaaleita vaakaraitoja Valkoisia pystysuuntaisia juovia Väri ei kiinnity paperiin Värijauhetahroja Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä 94 mm välein Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Skannaa-painikkeen toimintojen käyttö. (Skannaus tiedostoon, skannaus kuvaksi tai skannaus sähköpostiin)(Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (14) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko käyttää AirPrintiä Brother-laitteeni kanssa? Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (11) Käyristynyt paperi (sisältää opetusvideon) Kirjekuoret rypistyvät Paperi kupruilee tai aaltoilee Paperi käyristyy Paperi rypistyy Tukos dupl. Tukos sisällä Tukos takana Tukos, kasetti 1 Tuloste on vinossa Tulostettaessa käsisyötöllä tulostin käyttää enemmän aikaa paperin syöttöön kuin ennen. Miten paperin syöttöä voi nopeuttaa? Näytä enemmän
Tulostus (57) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Mac) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Windows) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Haamukuvia Harmaa tausta Käyristynyt paperi (sisältää opetusvideon) Käytä PCL-tulostukseen Yleistä tulostinohjainta Kirjekuoret rypistyvät Kokonaan musta Kuinka tulostetaan paksulle paperille, tarroille ja kirjekuorille käsisyötöllä. Kuinka valitaan automaattinen kaksipuolinen tulostus tai vihkotulostus. Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Mahdollisia ratkaisuja tulostuslaatuongelmiin Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten saan värijauheen säästötoiminnon käyttöön ja pois käytöstä Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Paperi kupruilee tai aaltoilee Paperi käyristyy Paperi rypistyy Poista tulostustyöt tulostusjonosta. Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tuloste on vinossa Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tulostettaessa käsisyötöllä tulostin käyttää enemmän aikaa paperin syöttöön kuin ennen. Miten paperin syöttöä voi nopeuttaa? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Vaaleita vaakaraitoja Valkoisia pystysuuntaisia juovia Verkkotulostus ei toimi (Windows 7) Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Väri ei kiinnity paperiin Värijauhetahroja Ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä 94 mm välein Näytä enemmän
Skannaus (60) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on kytketty minun tietokoneeseeni jaetuksi tulostimeksi. Voin tulostaa mutta en voi skannata. ControlCenter4 ei käynnisty. Kuinka dokumentti skannataan ja liitetään sähköpostiviestin liitetiedostoksi SCAN-näppäimellä Kuinka dokumentti skannataan ja liitetään sähköpostiviestin liitetiedostoksi. (Windows) Kuinka dokumentti skannataan ja talletetaan tiedostoon PDF-muodossa Macintosh-koneissa (Skannaus tiedostoon) Kuinka dokumentti skannataan ja talletetaan tiedostoon PDF-muodossa SCAN-näppäimellä (Skannaus tiedostoon) Kuinka dokumentti skannataan ja talletetaan tiedostoon PDF-muodossa Windowsissa (Skannaus tiedostoon) Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Käytän Mac OS X 10.5. Verkkoskannaustoiminto ei toimi kun painan scan-näppäintä Brother-laitteeni ohjaupaneelissa. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro®X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten dokumentti skannataan ja liitetään sähköpostiviestin liitetiedostoksi (Macintosh) Miten dokumentti skannataan ja liitetään sähköpostiviestin liitetiedostoksi (Macintosh)(sisältää opetusvideon) Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten skannataan dokumentti ScanSoft™ PaperPort™ 12SE -ohjelmaan TWAIN-ohjaimella? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.6? Miten skannataan kun käytössä on OS® X 10.7? Miten skannataan useita sivuja yhteen tiedostoon kun oletusarvona jokainen sivu talletetaan omaan tiedostoonsa. Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Muuta ControlCenter2:lla tai SCAN-näppäimellä suoritettavan skannauksen asetuksia (Macintosh) Muuta ControlCenter4:lla tai SCAN-näppäimellä suoritettavan skannauksen asetuksia (Windows) Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Scan a document in OS X 10.8 or later. Skannaa asiakirja ja lähetä sähköpostilla liitetiedostona. (Windowsille) (sisältää opetusvideon) Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Skannaa dokumentti ja avaa skannattu kuva grafiikkaohjelmassa (Windows) Skannaa dokumentti ja avaa skannattu kuva grafiikkaohjelmassa muokkausta varten painamalla ohjauspaneelinSCAN-näppäintä Skannaa dokumentti ja avaa skannattu kuva grafiikkaohjelmassa (Macintosh) Skannaa dokumentti ja talleta skannattu kuva kovalevylle kansioon tai verkkokansioon (Windows) Skannaa dokumentti ja talleta skannattu kuva kovalevylle kansioon tai verkkokansioon käyttäen Brotherin SCAN-näppäintä Skannaa dokumentti ja talleta skannattu kuva kovalevylle kansioon tai verkkokansioon (Macintosh) Skannaa tekstidokumentti ja muuta se muokattavaksi tekstiksi (Macintosh) Skannaa tekstidokumentti ja muuta se muokattavaksi tekstiksi (Windows) Skannaa tekstidokumentti ja muuta se muokattavaksi tekstiksi käyttäen Brotherin SCAN-näppäintä Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri. Skannattu data on liitetty sähköpostisovellukseen, jota harvemmin käytän tai virheviesti, joka ilmoittaa että tietokoneessa ei olerekisteröityä oletussähköpostiohjelmaa (CC4-121-xxxxxxxx) ilmestyy, kun yritän skannata asiakirjaa suoraansähköpostisovellukseeni käyttäen ControlCenter4 tai SCAN-näppäintä Brother-laitteessani. Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Tarkista yhteys Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Verkkoskannaus ei toimi, kun painan Brother-laitteen ohjauspaneelin SCAN-painiketta. (Windows) Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh-ympäristö) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Mac) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yhdistä useita skannattuja asiakirjoja yhdeksi tiedostoksi PaperPort™-ohjelmiston avulla Yritin käynnistää ControlCenter4-ohjelman, mutta ikkuna ei avaudu tai avautuu ikkuna josta puuttuu skannauskuvake. Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonettaei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta. Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
