Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (7) Kaksipuolinen tulostus ei toimi kun käytössä on Mac OS X 10.6/ 10.7. Kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Miksi kopioihin ilmestyy pystysuoria raitoja? Miten laite puhdistetaan kopion kuvanlaadun parantamiseksi? Miten monisivuisen dokumentin voin kopioida käyttäen dokumentinsyöttölaitetta ja lajittelutoimintoa? Miten tehdään kaksipuolinen kopio? (Duplex) Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
Virheilmoitukset (28) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kaikki Brotherin kannet ovat kiinni mutta näytössä on viesti Kansi auki ("Cover is Open"). Mitä tehdä? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus("Unhandled Exception"). Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miten kuitataan näytön virheilmotus Pap.tukos takana ("Paper Jam Back")? Miten kuitataan näytöllä oleva virheilmoitus Ei paperia ("No Paper")? Miten kuitataan näytön virheilmoitus Tark. paperikoko ("Check Paper Size")? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Pap.tukos dupl. ("Paper Jam Duplex")? Ohjattu asennus ei löydä verkossani olevaa Brother-laitetta, kun asennan ohjaimet mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä taiweb-sivuston Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketista. Mitä voin tehdä? Rumpu läh.lopp Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihda värikasetti” tai ”Toner”-valo joko vilkkuu taipalaa edelleen. Vaihdoin uuden rumpuyksikön ja edelleen tulee virheilmoituksia Vaihda rumpu, Vaihda rumpu pian, Rumpuvirhe tai Rummun pysäytys("Replace Drum", "Drum End Soon", "Drum Near End" ja "Drum Stop"). Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (3) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Skannaa-painikkeen toimintojen käyttö. (Skannaus tiedostoon, skannaus kuvaksi tai skannaus sähköpostiin)(Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (11) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (7) Brother ei syötä paperia kunnolla. Kirjekuoret pyrkivät juuttumaan usein. Mitä tehdä? Kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Miten kuitataan näytön virheilmotus Pap.tukos takana ("Paper Jam Back")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Miten kuitataan virheilmoitus Pap.tukos dupl. ("Paper Jam Duplex")? Tulostuspaperi syötetään vinoon.
Tulostus (41) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brotherin Yleinen BR-Script-tulostinohjain etsii Brother-laitetta yhdestä verkosta mutta tietokoneeni on yhteydessä useisiinverkkoihin. (Windows-ympäristö) En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Käytä PCL-tulostukseen Yleistä tulostinohjainta Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kopiot ja tulosteet käyristyvät tai aaltoilevat tullessaan ulos tulostimesta. Mitä tehdä? Kuinka tulostetaan DOS-sovelluksista? Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Kun suoritan vihkotulostuksen ohjelmasta Microsoft Office 2003 tai uudempi, piirrosobjektit eivät osu oikeille kohdilletulostetulla sivulla. (Windows BR-Script-tulostinohjain) Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Käytössä on Windows XP johon FAX/ DCP/ MFC on kytketty jaetuksi tulostimeksi. Mitä tehdä kun tulostin tulostaa sotkua? Microsoft PowerPoint 2003-tulostus ei toimi jos käytetään Yleistä BR-Script-tulostinohjainta. (Koskee Windows XP) Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten saan automaattisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle Mac OS X 10.3 ja uudempien tulostinohjaimesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Poista tulostustyöt tulostusjonosta. Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus on hidasta tulostettaessa Microsoft® Excelistä useita kopioita samasta tiedostosta. Mitä tehdä? Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tulostuspaperi syötetään vinoon. Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer SetupUtility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (56) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on kytketty minun tietokoneeseeni jaetuksi tulostimeksi. Voin tulostaa mutta en voi skannata. Haluan skannata Citrix Presentation Server™ 4.0-ympäristössä. Miten se tehdään? Käytössä on Windows XP / Windows Vista ja skannattaessa käytetään WIA -ohjainta.Miksi sivukokoa legal ei voi käyttää? Kun Brother Control Center 2.0:lla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei aukea. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Mac OS X 10.5. Verkkoskannaustoiminto ei toimi kun painan scan-näppäintä Brother-laitteeni ohjaupaneelissa. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Macintosh. Mihin käytetään toimintoa PreScan (Esiskannaus)? Käytössä on Windows 98/Me/NT/2000/XP. Skannaan monisivuista dokumenttiä syöttölaitteella ja ensimmäisen sivun jälkeen sivujenskannauksen väliin tulee pitkä tauko. Miten tauon saa pois? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi USB-liitännällä. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition. Käytin Vaihda käyttäjää-toimintoa ja sen jälkeen skannaus BrotherinTWAIN-ohjaimella ja rinnakkaisliitännällä ei enää toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro®X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.6? Miten skannataan kun käytössä on OS® X 10.7? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Scan a document in OS X 10.8 or later. Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa Brotherin iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® ja iPad™-laitteisiin. Skannaa ja tallenna asiakirja PDF-muodossa (skannaa tiedostoon) Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon. Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Skannasin letter-kokoista dokumenttia mutta sivun reunat jäivät ulkopuolelle. Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannaus sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa. Mitä teen? (ControlCenter3 käyttäjät) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Verkkoskannaus ei toimi, kun painan Brother-laitteen ohjauspaneelin SCAN-painiketta. (Windows) Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonettaei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta. Yritin skannata FTP-palvelimelle joka on sisäverkossa tai internetissä mutta tuli vain tiedonsiirtovirhe. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
