Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Tarvikkeet ja lisävarusteet Tarvikevalikoimastamme löydät mustekasetit, laserkasetit sekä paperia tulostimeesi. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Virheilmoitukset (13) "Alustus ei toimi", "Puhdistus ei toimi", "Vaihto ei toimi", "Ei voi tulostaa"- viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä setarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Brotherin näytöllä on ilmoitus Pian loppu (väri) ("Near Empty [Color]"). Mitä se tarkoittaa ja miten siitä pääsee eroon? En pysty asentamaan Windows 7 sisäisiä eli built-in-ohjaimia Microsoft®in Windows Update-palvelusta. Kun avaan tilanäytön tulee ilmoitus Ei laitetta ("No Device"). Mitä tehdä? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Miksi laitteen nestekidenäytössä on viesti 'MUSTE LOPPU' vaikka kasetissa näyttää olevan vielä väriä? Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle? Näyttöön tuli ilmoitus Laitehäiriö 46 (Machine Error 46). Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Muste loppu ("Ink Empty"). Mitätehdä? Näytä enemmän
Faksi (9) Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ja/tai vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä? Miksi värillisen faksin vastaanotto ei toimi? Miten asetan Brotherin lähettämään kaikki faxviestit toiseen paikkaan? Miten voin varmistua siitä että faxviesti on lähetetty oikein? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Montako kertaa Brother antaa puhelimen soida ennenkuin siihen vastataan? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää?
Tulostus (16) Asensin tulostinohjaimet laitteen mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä mutta tulostus ei toimi. (Mac OS X 10.5 tai 10.6) Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Kun valitsen tulostinohjaimesta mustavalkotulostuksen, tulostaako Brother silloin käyttäen vain mustaa mustetta vai tehdäänkömusta väri sekoittamalla kaikkia musteita? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytössä on Apple Mac OS 10.x ja tuloste tulee ulos peilikuvana. Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows. Tulostus on tavallista hitaampaa. Mitä tehdä? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Tulostin tietokoneesta tavalliselle paperille mutta musta väri ei kuivu (Windows-tulostus). Tulostin tietokoneesta valokuvapaperille (Glossy Paper) mutta musta väri ei kuivu. Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Näytä enemmän
Puhelin (2) Montako kertaa Brother antaa puhelimen soida ennenkuin siihen vastataan? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu?
