Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Tarvikkeet ja lisävarusteet Tarvikevalikoimastamme löydät mustekasetit, laserkasetit sekä paperia tulostimeesi. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (10) Harmaa tausta Kokonaan musta Paperi rypistyy Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Värijauhetahroja Näytä enemmän
Virheilmoitukset (35) 2-puol. ei käyt. (Duplex Disabled) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Ei paperia Ei värikasettia Käsinsyöttö Kansi auki Kiinnitysyksikkövirhe tai Autodiagnostiikka Kokovirhe Duplex Käytössä on OS X v10.8.x. ja tulee viesti "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (Tiedostoaxxxxxx ei voi avata koska se tulee tuntemattomasta lähteestä) (xxxxxxx.xxx on tiedostonimi.) Käytössä on Safari ja Mac OS X. Yritin luoda CSR eli Self-signed Certificate-varmennepyynnön käyttäen Brotherin IP-osoitettayleisnimenä ("Common Name") ja yritän ottaa yhtettä Brotherin tulostinpalvelimeen Safarilla ja SSL-yhteydellä, silloin Safariantaa virheilmoituksen. Mitä tehdä? Macintosh-tietokoneen näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että "optinen valojohde" onvaihdettava, tai paperikasetti on melkein tyhjä. Minusta tämä laite käyttää liian paljon väriä, vaikka laitteessa on suurvärikasetti näyttöön on tullut jo viesti Väri loppu taiVaihda kasetti (“Toner Life End" tai “Replace Toner”) tai Toner-merkkivalo vilkkuu. Muisti täysi Rumpu pysähtynyt Rumpuvirhe (Rumpu!) Rumpuyksikön käyttöikä lähes lopussa Tilanäytössä lukee "Offline". Tukos kasetti 1 tai Tukos kasetti 2 Tukos sisällä Tukos takana Tukos, dupleksilaite Tukos, MT-alusta Tulostinta asennettaessa Norton AntiVirus-ohjelma antaa varoituksen (ikkuna Security Alert) että keskinkertaisen riskin aiheuttavasovellus "xxxxx.exe" yrittää ottaa yhteyttä DNS-palveluun. Mitä tehdä? Tulostus ei onnistu tai Tulostus ei onnistu XX VÄRI LOPPUMASSA Vaihda kiinn.yks. Vaihda laseryks. Vaihda PS-tarv. xx Vaihda rumpu Vaihda väri Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihda värikasetti” tai ”Toner”-valo joko vilkkuu taipalaa edelleen. Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoitemääritellään automaattisesti, mutta se muuttui itsestään arvoon "Static". Sittentulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa on kaksi laitetta joilla on samaIP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta. Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Värikasettivirhe Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Näytä enemmän
Faksi (13) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Harmaa tausta Kokonaan musta Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Paperi rypistyy Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Värijauhetahroja Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Miten toimii Scan-to-XXXX-näppäin. (XXXX on skannaustoiminnon kohde) (Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (16) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mikä on AirPrint? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Osoitan mobiililaitteen (iPhone, iPod touch, iPad) Tulostuskuvaketta ja tulee virheilmoitus "Ei AirPrint-tulostimia"("No AirPrint Printers Found"). Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Virheilmoitus No AirPrint Printers found (AirPrint-tulostimia ei löytynyt) tulee, kun kosketan mobiililaitteen Print(Tulosta) -kuvaketta (iPhone, iPod touch, iPad). Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin tulostaa monisivuista dokumenttia iPhonesta, iPod touchista tai iPadista, mutta vain ensimmäinen sivu tulostui. (Air Print) Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (9) Brother ei syötä paperia kunnolla. Käyristynyt paperi Kaksipuoleinen tulostus on käännetty pysyvästi päälle tulostinohjaimesta ja nyt arkki syötetään kahdesti tulostimen läpi vaikkatulostustyössä on vain yksi sivu. Miten estän ylimääräisen paperinsyötön? Paperi rypistyy Tukos kasetti 1 tai Tukos kasetti 2 Tukos sisällä Tukos takana Tukos, dupleksilaite Tukos, MT-alusta
Tulostus (63) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Brother-laitteen lisääminen AirPrint-toimintoon (macOS) En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Mac) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Windows) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Harmaa tausta Käyristynyt paperi Käytä PCL-tulostukseen Yleistä tulostinohjainta Kaksipuoleinen tulostus on käännetty pysyvästi päälle tulostinohjaimesta ja nyt arkki syötetään kahdesti tulostimen läpi vaikkatulostustyössä on vain yksi sivu. Miten estän ylimääräisen paperinsyötön? Kokonaan musta Kuinka tulostetaan DOS-sovelluksista? Kun suoritan vihkotulostuksen ohjelmasta Microsoft Office 2003 tai uudempi, piirrosobjektit eivät osu oikeille kohdilletulostetulla sivulla. (Windows BR-Script-tulostinohjain) Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Käytän Brother-laitettani Windows XP/ Windows Vista TCP/IP -verkkoympäristössä. Tulostaminen on onnistunut aikaisemmin, muttayhtäkkiä en enää voi tulostaa. Miksi? Käytän BR-Script-tulostinohjainta, ja Brother ei tulosta käyttäen Vihkotulostusta joka valitaan Adobe® Acrobat®/Adobe® Reader®-ohjelmasta. Mitä tehdä? Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Windows Vista. Tulostettaessa XML Paper Specification-tulostinohjaimella tulos ei ollut odotettu, se poikkeaa paljonnäytöllä näkyvästä, tai tulostus ei toimi ollenkaan. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Mahdollisia ratkaisuja tulostuslaatuongelmiin Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft PowerPoint 2003-tulostus ei toimi jos käytetään Yleistä BR-Script-tulostinohjainta. (Koskee Windows XP) Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten luodaan tai katsellaan XML Paper Specification-mukaista dokumenttia Miten muutan tulostinohjaimen asetuksia (Windows) Miten tulostetaan paperin molemmille puolille automaattisesti Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Mustassa tekstissä tai kuvissa valkoisia täpliä 94 mm välein. Osoitan mobiililaitteen (iPhone, iPod touch, iPad) Tulostuskuvaketta ja tulee virheilmoitus "Ei AirPrint-tulostimia"("No AirPrint Printers Found"). Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Paperi rypistyy Pystysuuntaisia mustia viivoja tulosteessa. Tarroille ja kirjekuorille tulostaminen monitoimialustalta Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulosta testisivu. Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tulostus/skannaus mobiililaitteella Tulostusnopeus on alhainen XML Paper Specification-tulostinohjainta käytettäessä. Tulostusnopeus on liian hidas. Tyhjennä tulostusjono. Tyhjiä läikkiä tai kuvion keskiosa puuttuu Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Virheilmoitus No AirPrint Printers found (AirPrint-tulostimia ei löytynyt) tulee, kun kosketan mobiililaitteen Print(Tulosta) -kuvaketta (iPhone, iPod touch, iPad). Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Värijauhetahroja Yritin tulostaa monisivuista dokumenttia iPhonesta, iPod touchista tai iPadista, mutta vain ensimmäinen sivu tulostui. (Air Print) Yritin tulostaa verkon kautta käyttäen tulostinohjainta XML Paper Specification Printer Driver mutta tulostus ei toimi. Näytä enemmän
Skannaus (13) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tulostus/skannaus mobiililaitteella Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
