Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Kopiointi (4) Kopioon ilmestyy pystysuuntaisia viivoja tai tahroja. Miten ne poistetaan? Kuinka voin parantaa kopion laatua? Kuinka voin parantaa tulostuslaatua? Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä?
Virheilmoitukset (19) "Ei voi ... "-alkuinen viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä se tarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus("Unhandled Exception"). Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Miten kuitataan näytölle tuleva ilmoitus Rumpuvirhe tai Pölyä rummulla ("Drum Error" tai "Dust on Drum")? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Näytössä on virheilmoitus Pap.juutt.loker. ("Paper Jam Tray"). Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Pap.Juut.Takana" ("Paper Jam Rear"). Mitä teen? Skannattaessa dokumenttia kopiointia varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Takakansi on kiinni mutta silti näytössä on viesti Takakansi auki ("Back Cover Open"). Mitä tehdä? Tuli virheilmoitus Pap.juut.takana ("Paper Jam Inside"). Mitä tehdä? Vaih.rumpu pian Vaihdoin uuden rumpuyksikön mutta viesti Vaihda rumpu pian ("Change Drum Soon") ei poistu. Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin päivittää laiteohjelman mutta tuli virheilmoitus "No response". Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
Faksi (18) En pysty lähettämään faksia, mitä tehdä? Faksien vastaanotossa on ongelmia. Mitä tehdä? Kuinka talletetaan saapuneet faxviestit muistiin? Kuinka voin parantaa tulostuslaatua? Käytössä on Windows NT4/ 2000 tai Windows XP. Haluan lähettää faksin siten että vastaanottajan tiedot haetaan osoitekirjasta jokaon verkossa jaettuna monen käyttäjän kesken. En pysty avaamaan osoitekirjaa. Käytössä on Windows. Yritän vastaanottaa faxviestejä tietokoneeseen MFC-laitteella joka on liitetty puhelinlinjaan jossa oneritelty soitto. Nyt PC-FAX-ohjelma ottaa vastaan faxviestien lisäksi myös puhelut, sekä tavalliset että eriteltyä soittoakäyttävät. Mitä tehdä? Laitteessa on mekaaninen vika, miten tarkistan onko muistissa faxviestejä? Laitteessa on vikaa, miten tarkistan onko muistissa faxviestejä? Miten asetan Brotherin lähettämään kaikki faxviestit toiseen paikkaan? Miten lähetän samalla kertaa saman viestin usealle vastaanottajalle (sarjalähetys)? Miten siirretään faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen? Miten tulostetaan muistissa olevat vastaanotetut faxviestit? (Faxtalletus) Miten voin lähettää faxviestit edelleen toiseen faxlaitteeseen kun FAX/MFC ei pysty tulostamaan? Miten voin varmistua siitä että faxviesti on lähetetty oikein? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää? Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (6) Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Miten kuitataan virheilmoitus "Dokumentti Juuttui"? Näytössä on virheilmoitus Pap.juutt.loker. ("Paper Jam Tray"). Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Pap.Juut.Takana" ("Paper Jam Rear"). Mitä teen? Tuli virheilmoitus Pap.juut.takana ("Paper Jam Inside"). Mitä tehdä? Tulostuspaperi syötetään vinoon.
Tulostus (20) FAX/ DCP/ MFC on liitetty tietokoneeseen, jossa on Windows XP, jaetuksi tulostimeksi. Miksi tulostin tulostaa sotkua? FAX/MFC/DCP ei tulosta ollenkaan tai tulostaa roskaa tulostettaessa ensi kertaa kun tietokone on käynnistetty. Mitä tehdä? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Käytössä on Windows 2000 /XP. Tulostettaessa Adobe® Reader® 7.0 -ohjelmasta tekstinjoukkoon tulee ylimääräisiä merkkejä. Mitä tehdä? Kuinka voin parantaa tulostuslaatua? Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Miten muutan tulostustarkkuutta? Miten saa manuaalisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle tulostinohjaimesta? Käytössä on Mac OS X 10.3. PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Tukeeko Brother IPP-protokollaa Windows XP-ympäristössä? Tulostaminen kalvoille ja paksulle paperille. Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä? Tulostettaessa ohjelmasta Adobe Illustrator käyttäen asetusta ‘Improve Gray Printing’, sivu jolla on harmaasävyjä ei tulostuhyvälaatuisena. Mitä tehdä? Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®-ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä tehdä? Tulostus on hidasta tulostettaessa Microsoft® Excelistä useita kopioita samasta tiedostosta. Mitä tehdä? Tulostuspaperi syötetään vinoon. Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer SetupUtility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (18) Kun Brother Control Center 2.0 skannaa tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei käynnisty. Käytössä on Windows XP jossa onService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan suoraan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitetiedosto tulee olemaan ja tarvitaanko liitteenkatseluun erityinen katseluohjelma? Käytän Brother Control Center 2.0 Skannaus sähköpostiin-toimintoa (Scan to Email) ja yritän liittää useita sivuja yhdeksisähköpostiviestin liitetiedostoksi mutta jokaisesta sivusta luodaan oma sähköpostiviestinsä. Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Kun osoitan mitä tahansa Control Center 2.0 toimintoa ohjelma kaatuu tai menee jumiin. Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition. Käytin Vaihda käyttäjää-toimintoa ja sen jälkeen skannaus BrotherinTWAIN-ohjaimella ja rinnakkaisliitännällä ei enää toimi. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Outlook Express-ohjelman kuvake ei näy PaperPort®-ohjelmassa. Mitä tehdä? Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Verkkoskannaus ei toimi käytettäessä Brotherin ohjauspaneelin Scan-näppäintä. (Windows-ympäristö)<!--StartFragment --> Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen sekä PaperPort® 8.0SE / 9.0SE kautta että Brother Control Centerillä,tekstinkäsittelyohjelma oli WordPad. Teksti meni täysin sekaisin. Tämä on jatkunut siitä asti kun Windows XP:en asennettiinService Pack 2 (SP2). Mistä on kysymys? Näytä enemmän
