Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Tarvikkeet ja lisävarusteet Tarvikevalikoimastamme löydät mustekasetit, laserkasetit sekä paperia tulostimeesi. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Kopiointi (3) Kopioihin ilmestyy pystysuoria raitoja. Kuinka voin parantaa kopion laatua? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
Virheilmoitukset (20) Aina kun Windows XP käynnistetään saan virheilmoituksen "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL ProControl Center". Miten sen saa pois? Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). En pysty asentamaan Windows 7 sisäisiä eli built-in-ohjaimia Microsoft®in Windows Update-palvelusta. Kuinka poistetaan näytöltä ilmoitus "Odottaa uudelleenvalintaa"? Käytössä on Windows 2000 johon on asennettu Adobe® Acrobat® 5.0 ja PaperPort®. PaperPort®-ohjelmankäynnistäminen tuottaa virheilmoituksen: - Paprport.exe has generated errors and will be closed by Windows. tai - Paperport.exeApplication Error. The instruction at "0x6063a39c" referenced memory at "x025583e3" The memory could not be "read". Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on OS X v10.8.x. ja tulee viesti "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (Tiedostoaxxxxxx ei voi avata koska se tulee tuntemattomasta lähteestä) (xxxxxxx.xxx on tiedostonimi.) Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP. PaperPort® 8.0 asennuksen aikana tulee ilmoitus "PaperPort Setup Wizard Terminated". Sen jälkeenPaperPort® 8.0 löytyy Windowsin valikosta Lisää/poista sovellus ("Add or Remove Programs"), mutta sitä ei voi poistaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP. PaperPort® 8.0 asennuksen poisto ei onnistu ja saan ilmoituksen "Fatal error during installation".Mitä teen? Miten kuitataan näytön virheilmoitus "PAPER JAM" tai "PRINTER JAM" (Paperi juuttui)? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Mitä tarkoittaa näyttöön tuleva ilmoitus LAITEHÄIRIÖ XX ("MACHINE ERROR XX")? Mitä tarkoittaa virheilmoitus Yhteysvika ("COMM.ERROR")? Näyttöön tulee ilmoitus "AVAA KANSI". Miten se kuitataan? Näytössä on edelleen ilmoitus "Vaihda väri" vaikka juuri vaihdoin värikasetin. Ohjattu asennus ei löydä verkossani olevaa Brother-laitetta, kun asennan ohjaimet mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä taiweb-sivuston Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketista. Mitä voin tehdä? Ohjelman asetuksen lopuksi tulee virheilmoitus "Can not load Word for Windows 6.0 files" eli Word-tiedoston lataaminen ei onnistu.Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
Faksi (17) En pysty lähettämään faksia, mitä tehdä? Faksien vastaanotossa on ongelmia. Mitä tehdä? Kuinka voin lähettää ja vastaanottaa fakseja Windows XP:stä? Kuinka Outlook-ohjelman Yhteystietoja voi käyttää Brother PC-Fax-lähetyksessä? (osoitteiston tuonti) Käytössä on Windows NT4/ 2000 tai Windows XP. Haluan lähettää faksin siten että vastaanottajan tiedot haetaan osoitekirjasta jokaon verkossa jaettuna monen käyttäjän kesken. En pysty avaamaan osoitekirjaa. Käytössä on Windows. PC-FAX-vastaanotto ei toimi. Käytössä on Windows. Yritän vastaanottaa faxviestejä tietokoneeseen MFC-laitteella joka on liitetty puhelinlinjaan jossa oneritelty soitto. Nyt PC-FAX-ohjelma ottaa vastaan faxviestien lisäksi myös puhelut, sekä tavalliset että eriteltyä soittoakäyttävät. Mitä tehdä? Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ja/tai vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miten voin varmistua siitä että faxviesti on mennyt oikein perille? Mitä tarkoittaa Lähetysraportissa oleva merkintä "NG"? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Tarvitseeko Brother faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen lankapuhelinlinjaa? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Miten toimii Scan-to-XXXX-näppäin. (XXXX on skannaustoiminnon kohde) (Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (1) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet).
Paperinsyöttö / paperitukos (3) Käytössä on Windows XP. Sovellusohjelma ei suostu ottamaan paperia alakasetista. Miten kuitataan näytön virheilmoitus "PAPER JAM" tai "PRINTER JAM" (Paperi juuttui)? Tulostuspaperi syötetään vinoon.
Tulostus (36) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on asennettu omaa ohjainta käyttäen Windows Server 2003-ympäristöön mutta tulostus ei toimieikä skannaus toimi. Mitä tehdä? En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. En voi tulostaa verkon kautta. (Windows-ympäristö) FAX/ DCP/ MFC on liitetty tietokoneeseen, jossa on Windows XP, jaetuksi tulostimeksi. Miksi tulostin tulostaa sotkua? FAX/MFC/DCP ei tulosta ollenkaan tai tulostaa roskaa tulostettaessa ensi kertaa kun tietokone on käynnistetty. Mitä tehdä? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka tulostetaan DOS-sovelluksista? Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Käytän Brother-laitettani Windows XP/ Windows Vista TCP/IP -verkkoympäristössä. Tulostaminen on onnistunut aikaisemmin, muttayhtäkkiä en enää voi tulostaa. Miksi? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X ja Brotherin nimeä ei näy tulostinlistassa Print Centerissä tai Printer Setup Utilityssä. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Tulostus tuottaa vain virheilmoituksia. Mitä tehdä? Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows 2000/ XP. Tietyistä sovelluksista tulostus tulee ulos peilikuvana. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Laite ei tulosta mitään. Minulla on ongelma joka liittyy Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® tulostukseen. Mitä tehdä? Miten muutan tulostinohjaimen asetuksia (Windows) Miten saa manuaalisen kaksipuoleisen tulostuksen päälle tulostinohjaimesta? Käytössä on Mac OS X 10.3. PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Tulostettaessa ohjelmasta Adobe Illustrator käyttäen asetusta ‘Improve Gray Printing’, sivu jolla on harmaasävyjä ei tulostuhyvälaatuisena. Mitä tehdä? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on koko ajan tilassa Offline tai Keskeytetty (Paused). (Windows) Tulostus ei toimi kun käytössä on Windows Vista 64bit. Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostuspaperi syötetään vinoon. Tyhjennä tulostusjono. Verkkotulostus ei toimi. (Macintosh-ympäristö) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin tulostaa Mac OS X - tietokoneesta mutta tulostusjono pysähtyi. Näytä enemmän
Skannaus (27) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother on asennettu omaa ohjainta käyttäen Windows Server 2003-ympäristöön mutta tulostus ei toimieikä skannaus toimi. Mitä tehdä? Kaksi Brotherin laitetta on kytketty samaan tietokoneeseen, toinen USB- ja toinen rinnakkaiskaapelilla. Miksi rinnakkaiskaapelillakytketyllä laitteella ei voi skannata? Kun dokumentti skannataan suoraan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitetiedosto tulee olemaan ja tarvitaanko liitteenkatseluun erityinen katseluohjelma? Käytän Mac OS X 10.5. Verkkoskannaustoiminto ei toimi kun painan scan-näppäintä Brother-laitteeni ohjaupaneelissa. Mitä tehdä? Käytän Windows XP:tä. En voi skannat tai skanneri ei toimi kunnolla sen jälkeen, kun asensin WIA-ajurin. Mitä voin tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006) Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition. Käytin Vaihda käyttäjää-toimintoa ja sen jälkeen skannaus BrotherinTWAIN-ohjaimella ja rinnakkaisliitännällä ei enää toimi. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Outlook Express-ohjelman kuvake ei näy PaperPort®-ohjelmassa. Mitä tehdä? Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen sekä PaperPort® 8.0SE / 9.0SE kautta että Brother Control Centerillä,tekstinkäsittelyohjelma oli WordPad. Teksti meni täysin sekaisin. Tämä on jatkunut siitä asti kun Windows XP:en asennettiinService Pack 2 (SP2). Mistä on kysymys? Näytä enemmän
Puhelin (6) Faksin vastaanotto toimii, mutta puhelujen vastaanotto ei. Kuinka muutetaan Brotherin soittoäänen, äänimerkin ja kaiuttimen äänenvoimakkuutta? Miksi Brotherista ei kuulu puhelinlinjan vapaa-ääntä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miten tarkistan vapaa-äänen Brotherin kanssa? Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä?
