Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Kopiointi (8) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen koskettaessa värijauhe irtoaa. Tulosteeseen tulee likaisia täpliä. Tulosteeseen tulee mustia pystysuoria viivoja tai raitoja. Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Tulostusjälki on haaleaa.
Virheilmoitukset (13) "Ei voi "-alkuinen viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä se tarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus("Unhandled Exception"). Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Näyttöön tulee ilmoitus "JAM A1" / "JAM A2". Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Paper Jam C". Mitä tehdä? Näyttöön tuli ilmoitus Paperitukos B ("Paper Jam B"). Mitä teen? Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
Faksi (16) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. Kuinka talletetaan saapuneet faxviestit muistiin? Käytössä on Windows NT4/ 2000 tai Windows XP. Haluan lähettää faksin siten että vastaanottajan tiedot haetaan osoitekirjasta jokaon verkossa jaettuna monen käyttäjän kesken. En pysty avaamaan osoitekirjaa. Miten faxviesti lähetetään edelleen sähköpostiviestinä? Miten siirretään faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen? Miten tulostetaan raportti josta näkee lähetetyt ja vastaanotetut faksit? Miten voin varmistua siitä että faxviesti on lähetetty oikein? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen koskettaessa värijauhe irtoaa. Tulosteeseen tulee likaisia täpliä. Tulosteeseen tulee mustia pystysuoria viivoja tai raitoja. Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Tulostusjälki on haaleaa. Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (5) Kuinka paperitukos poistetaan? Miksi kirjekuoret pyrkivät juuttumaan usein? Näyttöön tulee ilmoitus "JAM A1" / "JAM A2". Mitä tehdä? Näyttöön tulee ilmoitus "Paper Jam C". Mitä tehdä? Näyttöön tuli ilmoitus Paperitukos B ("Paper Jam B"). Mitä teen?
Tulostus (25) Alueille joiden tulisi olla täysin mustia tai värillisiä ilmestyy valkoisia pilkkuja. En voi tulostaa verkon kautta. (Windows-ympäristö) FAX/ DCP/ MFC on liitetty tietokoneeseen, jossa on Windows XP, jaetuksi tulostimeksi. Miksi tulostin tulostaa sotkua? FAX/MFC/DCP ei tulosta ollenkaan tai tulostaa roskaa tulostettaessa ensi kertaa kun tietokone on käynnistetty. Mitä tehdä? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka saan värijauheen säästötoiminnon käyttöön ja pois käytöstä? Kuinka tulostustyö peruutetaan ohjauspaneelista käsin? Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows. Haluan valita paperikasetin ja paperikoon. Pitääkö ne valita tulostimen ohjauspaneelista vaitulostinohjaimesta? Jos muutan asetuksia tulostinohjaimesta, onko ohjauspaneelista tehdyillä valinnoilla vaikutusta? Miten suurelle alueelle sivulla voi tulostaa? PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Sivulle ei tulostu mitään tai jokin väreistä puuttuu. Tukeeko Brother IPP-protokollaa Windows XP-ympäristössä? Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja. Tulosteeseen koskettaessa värijauhe irtoaa. Tulosteeseen tulee likaisia täpliä. Tulosteeseen tulee mustia pystysuoria viivoja tai raitoja. Tulostetun alueen reunan ympärillä oleva väri on väärä. Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Tulostus on hidasta tulostettaessa Microsoft® Excelistä useita kopioita samasta tiedostosta. Mitä tehdä? Tulostusjälki on haaleaa. Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer SetupUtility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (20) Haluan skannata Citrix Presentation Server™ 4.0-ympäristössä. Miten se tehdään? Kuinka skannataan dokumentti PaperPort™ -ohjelmaan TWAIN-ohjaimella? Kun Brother Control Center 2.0:lla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei aukea. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan suoraan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitetiedosto tulee olemaan ja tarvitaanko liitteenkatseluun erityinen katseluohjelma? Käytän Skannaus sähköpostiin (sähköpostipalvelimelle)-toimintoa jolla skannattu dokumentti lähetetään suoraansähköpostiosoitteeseen.Yhteydentarjoajamme edellyttää SMTP-palvelimen autentikointia jolloin skannaus ei enää toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X. Kun osoitan mitä tahansa Control Center 2.0 toimintoa ohjelma kaatuu tai menee jumiin. Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition. Käytin Vaihda käyttäjää-toimintoa ja sen jälkeen skannaus BrotherinTWAIN-ohjaimella ja rinnakkaisliitännällä ei enää toimi. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Miten skannataan dokumentti PaperPort® -ohjelmaan WIA-ohjaimella? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Outlook Express-ohjelman kuvake ei näy PaperPort®-ohjelmassa. Mitä tehdä? Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Verkkotulostus toimii mutta verkkoskannaus ei toimi. (Macintosh) Voin tulostaa, mutta en voi skannata verkon kautta. (Windows) Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Näytä enemmän
