Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Tarvikkeet ja lisävarusteet Tarvikevalikoimastamme löydät mustekasetit, laserkasetit sekä paperia tulostimeesi. Lue lisää!
Managed Print Services (MPS) Hallinnoi ja optimoi tulostinkantasi ja hanki laitteet MPS-sopimuksella. Lue lisää!
Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) (1) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax)
Kopiointi (7) Pystysuuntainen värillisten täplien jono, täplien etäisyys 94 mm tai 30 mm Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja Tulostettu sivu on tyhjä tai jokin väri puuttuu. Tulostettu sivu on yksivärinen Värijauhepölyä tai värijauhetahroja Värirekisteröinti huono
Virheilmoitukset (50) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Duplex ei käytössä Ei hihnayksikköä Ei hukkav.säil. Ei kasettia Ei paperia Ei rumpuyksikköä Ei värikasettia HV säiliö päätt. Kalibroi Kansi on auki Kokovirhe KOKOVIRHE DX Kondensaatio Käyt.kelv.laite Käytössä on OS X v10.8.x. ja tulee viesti "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (Tiedostoaxxxxxx ei voi avata koska se tulee tuntemattomasta lähteestä) (xxxxxxx.xxx on tiedostonimi.) Käytössä on Safari ja Mac OS X. Yritin luoda CSR eli Self-signed Certificate-varmennepyynnön käyttäen Brotherin IP-osoitettayleisnimenä ("Common Name") ja yritän ottaa yhtettä Brotherin tulostinpalvelimeen Safarilla ja SSL-yhteydellä, silloin Safariantaa virheilmoituksen. Mitä tehdä? Lyhyt paperi Minusta tämä laite käyttää liian paljon väriä, vaikka laitteessa on suurvärikasetti näyttöön on tullut jo viesti Väri loppu taiVaihda kasetti (“Toner Life End" tai “Replace Toner”) tai Toner-merkkivalo vilkkuu. Miten vaihdetaan hukkavärisäiliö Muisti täynnä Pieni Paperi Rekisteröinti tai Rekisteröinti epäonnistui. Rumpu pysähtynyt Rumpuvirhe (Rumpu!) Tilanäytössä lukee "Offline". Tukos sisällä Tukos takana Tukos, kasetti 1 / Tukos, kasetti 2 Tukos, MT-alusta Tukos, dupleksilaite Tulostus ei onnistu XX Värikasettivirhe Vaih.rumpu pian Vaihda hihna Vaihda kiinn.yks. Vaihda laseryks. Vaihda PS-tarv. xx Vaihda rumpu pian Vaihda rumpuyksikkö Vaihda värikasetti Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihdavärikasetti” ("Toner Life End" ja "Replace Toner"). Vaihdoin uuden rumpuyksikön mutta viesti Vaihda rumpu pian, Vaihda rumpu tai Rummun pysäytys ("Replace Drum", "Drum End Soon" tai"Drum Stop") eivät poistu. Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoitemääritellään automaattisesti, mutta se muuttui itsestään arvoon "Static". Sittentulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa on kaksi laitetta joilla on samaIP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta. Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään? Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Virhe kasetti 2 Väri vähissä Värikasettivirhe Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Näytä enemmän
Faksi (10) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) En voi käyttää Gmailia sähköpostitoimintoihin (kuten skannaus sähköpostiin) ja Internet-faksiin(I-Fax) Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Pystysuuntainen värillisten täplien jono, täplien etäisyys 94 mm tai 30 mm Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja Tulostettu sivu on tyhjä tai jokin väri puuttuu. Tulostettu sivu on yksivärinen Värijauhepölyä tai värijauhetahroja Värirekisteröinti huono Näytä enemmän
Linux (5) Gentoo (Linux) antaa virheilmoituksen "Filter "brlpdwrapper[tulostinmalli] not available: No such file ordirectory" jossa [tulostinmalli] on minun käyttämäni tulostin Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux) Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee? Miten toimii Scan-to-XXXX-näppäin. (XXXX on skannaustoiminnon kohde) (Linux) Tulostinohjaimen asennustyökalu. (Linux)
Matkapuhelin (13) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Mikä on Brother iPrint&Scan? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Voinko käyttää AirPrintiä Brother-laitteeni kanssa? Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän
Paperinsyöttö / paperitukos (9) Kaksipuoleinen tulostus on käännetty pysyvästi päälle tulostinohjaimesta ja nyt arkki syötetään kahdesti tulostimen läpi vaikkatulostustyössä on vain yksi sivu. Miten estän ylimääräisen paperinsyötön? Kirjekuoret rypistyvät Paperi rypistyy Paperi rypistyy tai aaltoilee Tukos sisällä Tukos takana Tukos, kasetti 1 / Tukos, kasetti 2 Tukos, MT-alusta Tukos, dupleksilaite
Tulostus (72) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Brotherin Yleinen BR-Script-tulostinohjain etsii Brother-laitetta yhdestä verkosta mutta tietokoneeni on yhteydessä useisiinverkkoihin. (Windows-ympäristö) En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Mac) En voi tulostaa Brother-laitteella langattomassa verkossa (Windows) En voi tulostaa tietokoneesta USB-liitännän kautta. Kaksipuoleinen tulostus on käännetty pysyvästi päälle tulostinohjaimesta ja nyt arkki syötetään kahdesti tulostimen läpi vaikkatulostustyössä on vain yksi sivu. Miten estän ylimääräisen paperinsyötön? Kirjekuoret rypistyvät Kuinka tulostetaan DOS-sovelluksista? Kuinka tulostetaan Linuxista? Kuinka värintiheyttä lisätään kalibroinnilla Kun suoritan vihkotulostuksen ohjelmasta Microsoft Office 2003 tai uudempi, piirrosobjektit eivät osu oikeille kohdilletulostetulla sivulla. (Windows BR-Script-tulostinohjain) Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Kuvan osa siirtyy sivusuunnassa Käytän BR-Script-tulostinohjainta, ja Brother ei tulosta käyttäen Vihkotulostusta joka valitaan Adobe® Acrobat®/Adobe® Reader®-ohjelmasta. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja BR-Script-tulostinohjain. Mustasta väristä tulee punertavaa. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 Leopard. Tulostimen kuvake jää Telakalle tulostuksen jälkeen. Kuinka poistetaan tulostimen kuvaketelakalta niin että se ei tule takaisin? Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Windows Vista. Tulostettaessa XML Paper Specification-tulostinohjaimella tulos ei ollut odotettu, se poikkeaa paljonnäytöllä näkyvästä, tai tulostus ei toimi ollenkaan. Mitä tehdä? Mahdollisia ratkaisuja tulostuslaatuongelmiin Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft PowerPoint 2003-tulostus ei toimi jos käytetään Yleistä BR-Script-tulostinohjainta. (Koskee Windows XP) Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina. Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Miten luodaan tai katsellaan XML Paper Specification-mukaista dokumenttia Miten muutan tulostinohjaimen asetuksia (Windows) Miten muutan väriasetuksia tulostinohjaimesta Miten saan värijauheen säästötoiminnon käyttöön ja pois käytöstä. Miten suoritetaan manuaalinen kaksipuoleinen tulostus (Macintosh) Miten suurelle alueelle sivulla voi tulostaa? Miten tulostetaan paperin molemmille puolille automaattisesti Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Ohuet viivat eivät näy tulosteessa. Otin juuri Brotherin ulos tehtaan pakkauksesta ja tulosteet ovat haaleita tai haaleita toiselta reunalta. Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Paperi rypistyy Paperi rypistyy tai aaltoilee Pystysuuntainen värillisten täplien jono, täplien etäisyys 94 mm tai 30 mm Sivulla on pystysuuntaisia yhtenäisiä tai suttuisia värillisiä raitoja Sivulla on valkoisia täpliä tai värillinen alue on täplikäs Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa Android™-laitteesta käsin? Tukeeko Brother iPrint&Scan paperikasetin valintaa laitteesta (iPhone, iPod touch, iPad) käsin? Tulosta PDF-tiedosto Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone®, iPod touch® tai iPad™-laitteesta. Tulostan pääasiassa mustavalkoisia sivuja. Miten saan tulostimen käyttämään tulostettaessa vain mustaa väriä eikä ollenkaanvärillisiä värikasetteja? Tulosteen värit eivät ole odotusten mukaiset Tulosteeseen ilmestyy vaaleita juovia tai vaakaraitoja Tulosteeseen ilmestyy valkoisia tai epäselviä vaaleita pystyraitoja Tulosteeseen ilmestyy värillisiä vaakaraitoja Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostettu sivu on tyhjä tai jokin väri puuttuu. Tulostettu sivu on yksivärinen Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Tulostusnopeus on alhainen XML Paper Specification-tulostinohjainta käytettäessä. Tyhjennä tulostusjono. Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Voinko tulostaa kaikkia PDF-tiedostoja Android-mobiililaitteesta Brother iPrint&Scan-sovelluksella? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Väri ei kiinnity paperiin Värijauhepölyä tai värijauhetahroja Värirekisteröinti huono Värit ovat haaleita tai epäselviä koko sivun alueella Yhtenäiset väripinnat epätasaisia koko sivun alueella. Yritin tulostaa verkon kautta käyttäen tulostinohjainta XML Paper Specification Printer Driver mutta tulostus ei toimi. Näytä enemmän
Skannaus (12) Asensin Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin, mutta jotkin ohjelmat eivät asentuneet . (Windows 10) Brother iPrint&Scan -näyttöön (mobiililaitteeseen) tulee virheilmoitus No supported devices found (ei tuettujalaitteita löytynyt). Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen Android™-version? Mistä voin ladata Brother iPrint&Scan-sovelluksen iPhone, iPod touch ja iPad-laitteille? Mitä liitäntää käytetään tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella Android™-laitteesta? Mitä liitäntää on käytettävä tulostettaessa Brother iPrint&Scan-sovelluksella iPhone, iPod touch, iPad-laitteesta? Päivitin tietokoneeni Windowsin versioksi 11 Windows Updaten kautta, enkä voi enää tulostaa, skannata taifaksata tietokoneeltani. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-ohjelmasta Windows Phone 7-mobiililaitteessa. Tulostus tai skannaus ei toimi iPrint&Scan-sovelluksella Android-mobiililaitteesta. Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan(Windows) Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™-älypuhelinta? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Näytä enemmän