SWAP -takuupaketti - PJ - 60 kk - ZWPS60065

PJ-mobiilitulostimien SWAP -takuupaketti on voimassa 60 kuukautta.

Puhelintuki laitteen käyttöön liittyvien ongelmien ja kysymysten ratkaisemiseen

Laitevaihto*, mikäli puhelimitse tai sähköpostitse todetaan laitteen olevan viallinen

Vastaus huoltopyyntöön alle 8 tunnissa**

Tuotetiedot

ZWPS60065

Edut:

  • Puhelintuki laitteen käyttöön liittyvien ongelmien ja kysymysten ratkaisemiseen
  • Laitevaihto*, mikäli puhelimitse tai sähköpostitse todetaan laitteen olevan viallinen
  • Vastaus huoltopyyntöön alle 8 tunnissa**

Tuotekuvaus

SWAP - 60 kk takuupaketti PJ-mobiilitulostimille

Palvelun vasteaika on 8 tuntia**. Vasteajan kuluessa palveluntarjoaja on yhteydessä asiakkaaseen vikatilanteen selvittämiseksi.

Huoltotyö suoritetaan laitevaihtona* uuteen tai vastaavaan laitteeseen. Laite voi olla myös vastaava korjattu vaihtolaite. Korvaava laite toimitetaan asiakkaalle neljän (4) työpäivän kuluessa siitä, kun Brother on ollut yhteydessä asiakkaaseen.

Asiakas on velvollinen asentamaan korvaavan laitteen rikkoutuneen tilalle ja palauttamaan rikkonaisen laitteen Brotherille. Toimituskuluista vastaa lähetyksen vastaanottaja eli Brother.

Takuupaketti ei sisällä huolto-osia (tulostuspää ja paperinsyöttörulla).

Palveluntarjoaja vastaa huoltokutsuihin arkisin klo 8 - 16.

PJ-mobiilitulostimien takuupaketti on voimassa 60 kuukautta. Lue käyttöehdot.

Takuupaketti tulee rekisteröidä 60 päivän sisällä ostopäivästä.

*Edellyttää, että laitetta on käytetty käyttöoppaan mukaisesti. 
**Arkisin Brother Finlandin aukioloaikana.

Soveltuvat laitteet

Takaisin alkuun